ECHTHEIT VON BEWERTUNGEN
(Transparenzhinweis gemäß § 5b Abs. 3 UWG)
Auf dieser Website werden Kundenbewertungen zu angebotenen Produkten angezeigt.
1. Abgabe von Bewertungen
Bewertungen können grundsätzlich von allen Nutzern abgegeben werden. Eine Registrierung ist hierfür nicht zwingend erforderlich.
2. Prüfung der Bewertungen vor Veröffentlichung
Alle eingehenden Bewertungen werden vor ihrer Veröffentlichung durch BW-DEPOT überprüft. Eine Bewertung wird erst nach Abschluss dieser Prüfung öffentlich sichtbar angezeigt.
Im Rahmen der Überprüfung werden angemessene und verhältnismäßige Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass veröffentlichte Bewertungen von tatsächlichen Nutzern stammen und sich auf das jeweils bewertete Produkt beziehen.
Hierzu gehören insbesondere:
- Manuelle Stichprobenprüfungen einzelner Bewertungen,
- eine inhaltliche Plausibilitätskontrolle,
- die Überprüfung auf sachlichen Zusammenhang mit dem bewerteten Produkt,
- die Auswertung technischer Metadaten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit der Bewertungsabgabe),
- die Prüfung auf zeitliche und sachliche Widersprüche.
Bewertungen werden nicht veröffentlicht, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass sie
- keinen Bezug zum bewerteten Produkt aufweisen,
- offensichtlich falsche oder widersprüchliche Angaben enthalten,
- gegen gesetzliche Vorschriften oder interne Bewertungsrichtlinien verstoßen.
Sofern erforderlich, kann BW-DEPOT zur Klärung von Unstimmigkeiten Kontakt mit dem Verfasser der Bewertung aufnehmen.
3. Kennzeichnung „Verifizierter Kauf“
Bei veröffentlichten Bewertungen wird kenntlich gemacht, ob es sich um eine Bewertung eines „Verifizierter Kauf’s“ handelt.
Eine Kennzeichnung als „Verifizierter Kauf“ erfolgt, wenn anhand interner Bestelldaten nachvollzogen werden kann, dass das bewertete Produkt tatsächlich über den Online-Shop von BW-DEPOT erworben wurde.
Liegt kein entsprechender Nachweis vor, wird die Bewertung als nicht verifizierter Kauf gekennzeichnet.
